ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG CENTRUM FIZJOTERAPII ORTHOFOOT
Dziękujemy za wybór OrthoFoot. Zależy nam na Twoim komforcie i wzajemnym szacunku, dlatego przedstawiamy najważniejsze zasady korzystania z naszych usług:
🕐 Rejestracja i potwierdzenie wizyty
- Na 24h przed wizytą otrzymasz SMS z prośbą o potwierdzenie – możesz to zrobić przez link, SMS lub telefonicznie.
- Potwierdzenie wizyty jest obowiązkowe. Brak potwierdzenia może skutkować anulowaniem terminu.
❌ Odwoływanie wizyt
- Wizytę możesz odwołać bez podania przyczyny najpóźniej 2 godziny przed jej rozpoczęciem.
- Jeśli odwołasz wizytę później niż 2 godziny przed lub nie pojawisz się – obowiązuje opłata w wysokości 50% wartości wizyty.
- Jeśli wcześniej potwierdzisz wizytę, a potem ją odwołasz (min. 2h przed), opłata rezerwacyjna 50% zostanie zaliczona na kolejną wizytę.
⏳ Spóźnienia
- Spóźnienie na wizytę skraca jej czas. Nie przedłużamy wizyt ze względu na kolejnych pacjentów.
💳 Płatności
- Płatności przyjmujemy gotówką, kartą, przelewem (w przypadku faktur) lub kartą podarunkową.
- Aktualny cennik dostępny jest w rejestracji i na stronie www.orthofootkoszalin.pl.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cennika.
📁 Dokumentacja
- Prowadzimy dokumentację medyczną w formie elektronicznej.
- Możesz poprosić o jej udostępnienie – bezpłatnie (np. mailowo lub w formie wydruku).
- Za wystawienie zaświadczeń (np. do ZUS, PUP, sądu) obowiązuje opłata 30 zł.
📦 Pakiety wizyt
- Pakiet jest ważny 2 miesiące od zakupu.
- Możesz maksymalnie 2 razy przełożyć wizytę z pakietu (min. 2h przed).
- Nieodwołana wizyta, bądź za późno przełożona – przepada. Nie przewidujemy zwrotów za niewykorzystane wizyty.
📹 Monitoring i dane osobowe
- Nasza placówka jest objęta monitoringiem dla zapewnienia bezpieczeństwa.
- Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO – tylko w celach medycznych.
Zapisanie się na wizytę oznacza zapoznanie się z powyższymi zasadami i ich akceptację.